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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per Tilvaris Academy

Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2024

1. Introduzione e Principi Generali

Tilvaris Academy, con sede in Corso Italia, 171, 95127 Catania CT, Italia, si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali di tutti i nostri utenti. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

Il nostro approccio alla privacy si basa sui principi di trasparenza, minimizzazione dei dati e controllo dell'utente. Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per fornire i nostri servizi educativi e garantire un'esperienza formativa di qualità.

Come piattaforma specializzata nell'analisi dei bilanci e nella formazione finanziaria, comprendiamo l'importanza della riservatezza delle informazioni e adottiamo le migliori pratiche del settore per garantire la protezione dei vostri dati. Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti attraverso il nostro sito web axithoryncal.com e alle relative attività formative.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Dati di Identificazione Personale

  • Nome e cognome per la registrazione ai corsi e la personalizzazione dell'esperienza formativa
  • Indirizzo email per comunicazioni importanti, aggiornamenti sui corsi e materiali didattici
  • Numero di telefono per assistenza tecnica e comunicazioni urgenti relative ai programmi formativi
  • Data di nascita per verifiche di idoneità ai corsi e statistiche demografiche anonimizzate
  • Professione e settore di appartenenza per personalizzare i contenuti formativi e le raccomandazioni

Dati Formativi e di Utilizzo

  • Progressi nei corsi, valutazioni e certificazioni ottenute per monitorare l'apprendimento
  • Preferenze educative e interessi specifici nell'analisi finanziaria
  • Cronologia delle attività sulla piattaforma e tempo dedicato ai vari moduli formativi
  • Feedback e valutazioni sui corsi per migliorare continuamente la qualità dell'offerta formativa
  • Interazioni con docenti e altri studenti nelle sezioni collaborative dei corsi

Dati Tecnici e di Sistema

Raccogliamo automaticamente informazioni tecniche per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, includendo indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo e comportamenti di navigazione. Questi dati ci aiutano a ottimizzare l'esperienza utente e identificare eventuali problemi tecnici che potrebbero interferire con l'apprendimento.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Trattiamo i vostri dati personali per diverse finalità specifiche, ciascuna basata su una solida base giuridica in conformità al GDPR. La trasparenza su come e perché utilizziamo i vostri dati è fondamentale per mantenere la vostra fiducia.

Erogazione dei Servizi Formativi

Utilizziamo i vostri dati per fornire accesso ai corsi, tracciare i progressi, rilasciare certificazioni e personalizzare l'esperienza di apprendimento. Questa finalità è basata sull'esecuzione del contratto stipulato al momento della registrazione ai nostri programmi formativi. Include anche la gestione del supporto tecnico e didattico necessario per garantire un'esperienza formativa completa.

Comunicazioni e Marketing Educativo

Con il vostro consenso esplicito, inviamo comunicazioni su nuovi corsi, aggiornamenti normativi nel settore finanziario, webinar gratuiti e contenuti educativi di valore. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione presente in ogni email o contattando il nostro servizio clienti.

Adempimenti Legali e Normativi

Conserviamo alcuni dati per adempiere agli obblighi legali, inclusi quelli relativi alla formazione professionale continua, alla certificazione delle competenze e alla documentazione richiesta dalle autorità competenti nel settore dell'educazione finanziaria.

4. Condivisione e Comunicazione dei Dati

Tilvaris Academy adotta una politica rigorosa di condivisione limitata dei dati personali. Non vendiamo, affittiamo o cediamo i vostri dati personali a terze parti per finalità commerciali. Tuttavia, in specifiche circostanze, potremmo condividere informazioni limitate con partner selezionati.

Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo internamente e sono vincolati da accordi contrattuali specifici per la protezione della privacy.

  • Fornitori di servizi tecnologici per l'hosting, l'elaborazione dei pagamenti e l'erogazione dei contenuti formativi
  • Partner educativi accreditati per il rilascio di certificazioni riconosciute a livello professionale
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti e la sicurezza della piattaforma
  • Società di analisi per migliorare l'efficacia dei programmi formativi, sempre con dati aggregati e anonimizzati

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o distruzioni. La nostra infrastruttura è progettata secondo i più alti standard di sicurezza informatica.

Misure di Sicurezza Tecniche

  • Crittografia end-to-end per tutti i dati in transito e a riposo utilizzando algoritmi AES-256
  • Autenticazione multi-fattore per l'accesso agli account e controlli di accesso basati sui ruoli
  • Monitoraggio continuo della sicurezza con sistemi di rilevamento delle intrusioni
  • Backup automatici crittografati e piani di disaster recovery testati regolarmente
  • Firewall avanzati e sistemi di prevenzione delle intrusioni aggiornati costantemente

Tempi di Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai corsi completati vengono conservati per 7 anni per finalità di certificazione, mentre i dati di marketing vengono eliminati dopo 24 mesi di inattività. I dati di navigazione vengono anonimizzati dopo 12 mesi.

6. I Vostri Diritti secondo il GDPR

In qualità di interessati, avete diritti specifici e inderogabili sui vostri dati personali. Tilvaris Academy si impegna a facilitare l'esercizio di questi diritti attraverso procedure chiare e tempestive.

Diritto di Accesso e Portabilità

Potete richiedere in qualsiasi momento una copia completa di tutti i dati personali che possediamo su di voi, inclusa la cronologia dei corsi, i progressi formativi e le interazioni sulla piattaforma. Forniremo questi dati in formato elettronico strutturato entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di Rettifica e Cancellazione

Avete il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete nel vostro profilo e di richiedere la cancellazione completa dei vostri dati quando non sono più necessari per le finalità originarie. La cancellazione verrà effettuata entro 72 ore, salvo obblighi legali di conservazione per documentazione formativa.

Diritto di Opposizione e Limitazione

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing diretto o richiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazioni sulla legittimità o accuratezza dei dati. Rispetteremo immediatamente queste richieste, mantenendo i dati solo per la risoluzione delle questioni pendenti.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza diverse tipologie di cookie e tecnologie similari per migliorare la funzionalità della piattaforma, personalizzare l'esperienza utente e analizzare l'utilizzo dei servizi. Gestiamo i cookie in modo trasparente e nel rispetto delle vostre preferenze.

Cookie Essenziali e Funzionali

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento della piattaforma, inclusi quelli per l'autenticazione, la gestione delle sessioni di studio e il salvataggio dei progressi nei corsi. Questi cookie non richiedono consenso esplicito essendo indispensabili per l'erogazione del servizio.

Cookie Analitici e di Performance

Con il vostro consenso, utilizziamo cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con la piattaforma, identificare le sezioni più utilizzate dei corsi e ottimizzare l'esperienza formativa. Questi dati vengono sempre elaborati in forma aggregata e anonimizzata.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnologici potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che tutti i trasferimenti di dati personali avvengano nel rispetto delle normative europee attraverso meccanismi di protezione appropriati.

Utilizziamo esclusivamente fornitori che aderiscono alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o che operano in Paesi riconosciuti come adeguati per la protezione dei dati personali.

Prima di ogni trasferimento internazionale, conduciamo valutazioni approfondite dei rischi per la privacy e implementiamo misure di salvaguardia aggiuntive quando necessario, inclusa la crittografia avanzata e l'anonimizzazione dei dati sensibili.

9. Protezione dei Minori

I nostri servizi sono progettati per utenti maggiorenni con interesse nell'analisi finanziaria e nella formazione professionale. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza il consenso parentale appropriato, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

I genitori che ritengono che loro figlio minorenne abbia fornito informazioni personali sulla nostra piattaforma possono contattarci immediatamente per richiedere la rimozione di tali dati e la disattivazione dell'eventuale account.

10. Aggiornamenti dell'Informativa

Questa informativa sulla privacy viene aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle migliori pratiche per la protezione dei dati. Gli aggiornamenti significativi verranno comunicati via email e attraverso notifiche sulla piattaforma.

Vi incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre chiaramente indicata nella parte superiore di questo documento per facilitare il monitoraggio delle modifiche.

Contatti per la Privacy

Tilvaris Academy
Corso Italia, 171
95127 Catania CT, Italia

Telefono: +39 055 725 1235
Email: [email protected]

Per questioni specifiche sulla privacy, scrivete a:
[email protected]